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赛程查不到、比分看不全,先到这里找答案

易倍体育把日常咨询最多的几类问题归在一起:怎么进入赛程索引、怎么用筛选缩小范围、小屏上怎么读战报、发现问题往哪里说。每条答案先给结果,再补一句具体做法,看完就能动手。

深色底上的问号索引与荧光青线性图标抽象组合
01

最常被问起的三件事

如果你只有一分钟,先看这三条,多数情况下能直接解决。

02

赛程与筛选

从职业联赛到大众赛事都有对应分区,足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、网球六个项目类别各自成块。

01 赛程查询入口在哪里?

进入首页就是赛程索引,默认按开赛时间向下排列,当天有哪些对阵一眼能看到。顶部命令栏支持输入联赛、球队或日期,直接跳到对应分区。手机上的入口相同,首屏就能看到当天的比赛。

02 只想看某个联赛的比赛,怎么筛?

在左侧联赛筛选轨道里勾选项目、地区、赛季阶段和开赛时间,四个维度可以叠加,右侧列表随之收窄。比如只看「篮球 + 华东 + 常规赛 + 今晚」,两三步就能定位到目标场次。V2.0 之后,完成一次筛选的平均操作从五步降到三步。

03 常用的筛选条件能存下来吗?

可以。常用组合会保存在本地,最多 10 组,下次打开时直接调用,不用重新勾选。长期跟同一个联赛时,这一步省下的操作最明显。

04 列表能按不同方式排序吗?

清单提供按时间、按热度、按状态三种排序。追当晚赛况用时间序,想看大家正在关注的场次用热度序,想找还没结束的比赛用状态序。切换后列表即时重排,筛选条件保持不变。

05 想查联赛排名,要走几步?

排名速查从项目到联赛再到赛季,两三次点击就能落到具体赛季。赛季积分、胜负场次和排名变化放在同一张卡片里,不用来回跳页。

06 往年的比赛还能查到吗?

可以。赛程记录按职业联赛、杯赛、青少年赛事、大众赛事四个层级归档,目前积累 12,400 场,分布在 28 个省级行政区的 72 个联赛与杯赛条目中。每月新增约 900 场,赛后统一进入归档索引,按赛季翻回去找得到。

03

移动端与阅读

站内七成以上访问来自手机,战报排版按通勤、会议间隙这类短时阅读场景重做过。

01 手机上打开战报,先看到什么?

首屏直接给出比分摘要、当前阶段和一条关键事件,阵容、历史交手等次要信息折叠在下方。V2.0 升级后,首屏能承载的信息完整度提升了 40%,打开就能判断比赛走到哪一步。

02 字太小看不清怎么办?

战报支持三档字号切换,在晃动的车厢里可以调到最大一档,比分和事件文字会同步放大,排版不会挤在一起。

03 只想看关键事件,能过滤吗?

可以打开关键事件筛选,列表只保留得分、换人和暂停这类节点,中间的过程描述收起来。想快速确认一节比赛的走势时,这种方式比从头读更省时间。

移动端手风琴问答界面示意,荧光青描边的折叠条目与比分条
小屏阅读:比分在前,细节按需展开
04

反馈与变更

赛程记录、变更说明和反馈入口集中在页脚同一栏,翻到页面底部就能一起找到。

01 发现比分或开赛时间有误,怎么提交?

用页脚的反馈入口提交即可。写清联赛名称、对阵双方和原定开赛时间,处理起来最直接;如果有出处,一并附上会更快对上。

02 怎么知道某场比赛的赛程调整过?

页脚的变更说明记录了已调整的场次与时间,同一区域就能看到。已经归档的比赛如果后来有改动,也会在这里留下对应的调整记录。

03 提交之后多久会有人处理?

反馈入口在工作日 9:00–18:00 有专人值守,常规的纠错建议一般在 4 个工作小时内得到回应。周末与节假日的提交会顺延到下一个工作日处理。

04 版本更新和归档进度在哪里看?

功能更新、归档说明和赛事观察内容都发布在品牌日志里,按赛季阶段持续更新。想了解某次改动的来由,去那里翻对应主题即可。

打开品牌日志 ›

05

仍然需要帮助

上面的条目没有覆盖你的情况,可以直接联系我们,说明联赛、对阵和时间会更高效。

找人工,走这两条路

日常使用问题、赛程纠错与内容合作,都可以通过咨询通道或客服邮箱提出。我们与 18 家地方体育媒体、赛事运营机构在赛程信息补充和赛事观察内容上长期协作,合作方向也欢迎从同一个入口发起。

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该邮箱用于站点客服咨询;赛程变更与纠错建议也可以从页脚反馈入口提交。